IP АТС и их преимущества

IP АТС – мультифункциональный коммуникационный комплекс, осуществляющий визуальные и голосовые соединения абонентов посредством IP-сетей. Передача звука и видео происходит с преобразованием их в единицы данных IP – пакеты. Подключение к GSM, аналоговым или цифровым каналам связи выполняется, как правило, с помощью специальных VoIP-шлюзов. Таким образом, ip атс можно развернуть параллельно с функционирующими коммуникациями, а на заключительном этапе конфигурации оборудования старые линии перебросить на IP-шлюзы. При этом все номера сохранятся, а изменения произойдут только на уровне используемых технологий.

Преимущества перехода на IP АТС

Можно выделить 10 основных преимуществ использования IP АТС:

• простота внедрения и поддержки;
• легкость и вариативность в управлении;
• масштабируемость;
• отсутствие нужды в телефонных кабелях;
• экономия средств в перспективе;
• увеличение качества обслуживания клиентов;
• повышение продуктивности персонала;
• умеренная цена подключения;
• понятный пользовательский интерфейс;
• отсутствие зависимости от конкретного поставщика.

Подключение IP АТС будет выгодно как для относительно новых организаций, так и для давно существующих на рынке и имеющих множество клиентов. Так утверждать позволяют, как минимум, такие преимущества, как существенное понижение затрат на расширение и обслуживание телекоммуникаций и уменьшение стоимости вызовов. Эти и другие пункты положительно отразятся на финансовой состоятельности компании. Поэтому внедрение IP АТС – верный шаг к тому, чтобы занять лидирующую позицию на своем рынке.